Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów

Klient ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.

Zwracany produkt może zostać sprawdzony wyłącznie w zakresie koniecznym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza ten zakres.

W celu usprawnienia procesu zwrotu prosimy o dołączenie do przesyłki formularza zwrotu lub wymiany.

Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.

Zwrot środków zostanie dokonany nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sklep może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego produktu lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Adres do zwrotów:

Plac Targowy 9

Trzebinia 32-540

W przypadku pytań prosimy o kontakt:

kontakt@contravers.pl

Formularz zwrotu/wymiany jest dostępny do pobrania na stronie sklepu.